Estimados/as señores/as: 17track
Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace varios meses atrás realicé una compra online y ustedes eran los encargados de transportarla y hacerla llegar a mi destino, como adjunto en los archivos que envié un correo reclamándoles donde estaba mi paquete lo cual no me dieron ningún tipo de solución y habéis dado por hecho que se entregó lo cual no fue así a la vez les solicité que me adjuntarán un albarán firmado por mí si es que lo habían entregado a mi domicilio y como no fue así vosotros no teníais nada asociado de mi parte para “haber entregado la mercancía” si de ser así vuelvo a exigir mi paquete y mi reembolso por los daños ocasionados o un justificante donde yo he firmado la “entrega del paquete”
SOLICITO reembolso y la entrega real de mi paquete
Sin otro particular, atentamente Eli-figueroa2f@hotmail.com
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