Hola, realicé un pedido que llegó puntual el día 24 de julio,a las 9 de la mañana, a la sede de Envialia en Huelva. Pagué 5 euros por un servicio 24 horas. Nadie se pone en contacto conmigo,no atienden al teléfono ni contestan a los correos. Ayer 27 de julio aparecía en reparto desde las 9 de la mañana y hoy 28 de julio a las 11h sigue en el mismo estado. Gracias al comercio que manda el pedido he sabido de ellos. Sostienen ahora que en el envío aparece Huelva como dirección de destino y como no es Huelva capital pues el paquete está “parado”. En la dirección de destino aparece perfectamente el código postal que dicen no mirar porque “el sistema es automático”. Todo excusas para que conste como error del receptor y no devolver el importe del envío. En cualquier caso, me pregunto por qué no me han contado a mí esa milonga directamente y sólo hablan con el comercio, y si tenían ese problema con la dirección,por qué el paquete aparece en reparto desde ayer por la mañana,pudiendo contactar perfectamente conmigo por teléfono o mail. En resumen,la fecha de entrega era el 25 de julio y a fecha de hoy no sé cuándo lo voy a recibir, si es que eso ocurre.
