Estimados/as señores/as:
En fecha de 14/04/2026 adquirí en su página web The North Face el producto
MOCHILA HOT SHOT BASE CAMP.
Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, además aparece entregado a otra persona. He llamado hasta 3 veces a atención al cliente de The North Face en el día de hoy (21/04/2026), diciéndome por parte de los trabajadores que no me preocupe y que se pondrán en contacto conmigo a través de un email para la devolución del importe, email que AÚN NO HE RECIBIDO A PESAR DE LAS 3 LLAMADAS.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
