Anterior

PAQUETE DEVUELTO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: Vamox

23/08/2022

Hola, supuestamente se me ha intentado entregar un paquete dos veces, que aparece desde hace unos días como devuelto al no poder entregarlo. La cuestión es que no he recibido ningún aviso de entrega por ninguno de los métodos posibles. He intentado ponerme en contacto con la empresa (VAMOX) por los métodos que ofrece: Telefono: 910601261 (siempre comunicando en horario de atención) Mail: customer.service@vamox.io (sin respuesta) Formulario en pagina de seguimiento (sin respuesta tras muchos intentos)A traves del numero de seguimiento XXXXX, se me indica que el paquete esta en un almacén de Madrid. Pero la cuestión es que no tengo manera de comunicarme con esta empresa después de muchos intentos fallidos. MUCHOS, MUCHOS.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma