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Pantalla en mal estado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

I. R.

A: repuestos fuentes

13/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2024 adquirí en su página web el producto Pantalla Completa con Marco para LG V40 ThinQ - Azul Referencia: 70942 Adjunto los siguientes documentos: Captura del pedido El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13 de agosto de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

I. R.

A: repuestos fuentes

16/08/2024

Escribo lo que me han escrito por privado solo para dejar constancia en la ocu

Asistencia solicitada 16 agosto 2024

repuestos fuentes

A: I. R.

19/08/2024

Buenos dias, Tal y como se le ha comunicado al cliente, necesitamos que siga los trámites de devolución para poder verificar el mal funcionamiento de este producto y realizar la devolución correspondiente. Gracias


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