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Pagué por bizum y no me llegó el pedido

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Las Calles del Viejo Madrid

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I. M.

A: Las Calles del Viejo Madrid

25/10/2023

Hola. Realicé un pedido a esta empresa y nunca me enviaron los productos. Como lo que yo quería no estaba disponible en la web contacté por teléfono y el dueño, Juan Ruiz de Luna, me dijo que le pagase por bizum y él me mandaría los imanes. Como pasaba el tiempo y no me llegaba el pedido le llamé. Me dijo que no tenía aún ese modelo, pero que llegaría el molde. Pasó más tiempo. Llamé y ya no me cogió la llamada. Me había bloqueado. También por wassapp. Tengo todas las conversaciones guardadas. Llamé desde otro teléfono y me dijo que ya no me lo iba a mandar y me colgó. Mi hija estuvo haciendo prácticas en este taller en junio 2023, no remuneradas, y este señor le regaló algunos imanes. Como me gustaron mucho por eso contacté para comprar más. Y ahí empezó el problema. Éste señor dijo que ya le había regalado a mi hija unos imanes y que con eso tenía bastante.Palabras textuales. Quiero que me devuelva el dinero o que me envíe lo que compré.


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