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Trasteros Fuentes

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R. M.

A: Trasteros Fuentes

03/10/2023

Teníamos un trastero con la compañía Tastreros Fuentes ubicados en la calle Urogallo 12, Poligono los Gallegos en la localidad de Fuenlabrda, con numero de teléfono 661782590.Almacenamos varias cosas entre ellas una lancha tipo zodiac de la cual a la hora de recoger los enseres , no ha aparecido por ningún sitio.Les escribi un correo a dicha empresa exponiendo el problema y solicitando la solución pero no he obtenido ninguna respuesta.Aparte de reclamar la lancha , cuando decidimos recoger todo nuestras cosas y cerrar el contrato con esta empresa, se pusieron en contacto conmigo y me enviaron por WhatsApp el presupuesto total para la retirada de los enseres con un importe total de 1700E los cuales nos indicaban que se abonarían antes de la retirada.El problema es que al llegar allí nos dicen que el importe a abonar eran 2057 euros , alegando que era por el IVA .pero en el presupuesto final que a mi me proporcionaron no especificaron ese detalle por lo que yo acepté el importe FINAL que me indicaron y a la hora de la recogida ya no podía dejarlo ahí porque tenia alquilada la furgoneta para el traslado de todos los enseres.También encontramos una figura rota ( la cual en el papel que ellos me hicieron firmar aparecía escrito DESPUES de yo firmar y sin mi conocimiento, que estaba rota , cosa que no era cierta) y también reclamamos la perdidqa de un cuadro de tamaño de 2x1,20 bastante antiguo con un gran valor sentimental y económico almacenado que se llevaron en optimas condicones.Reclamamos la diferencia del importe FINAL a pagar con la que nos detallaron y la devolución o compensación económica por los objetos perdidos y dañados que he especificado.Gracias y un cordial Saludo.


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