MyPoppins es una empresa que pone en contacto personal de limpieza del hogar con usuarios.Nosotros contratamos un servicio frecuente, de dos dias por semana, el cargo, se efectua despues de que la persona venga y realice la limpieza automaticamente.El 18 de Enero, la persona habitual nos informó de que no le era posible asistir, informó a MyPoppins y estos le confirmaron que anularon el servicio y que no se realizaría el cargo.Para nuestra sorpresa dias despues vemos un cargo del mismo día 18. Ante esto, enviamos un correo electronico para solventar el error (O bien con un nuevo servicio o bien devolviendonos el dinero)Unos 8 correos y un mes despues continuamos con el cargo hecho, y sin una solucion por su parte. No disponen de telefono de contacto (O no responden) y se niegan a darnos uno.En uno de los ultimos correos nos indican que nosotros mismos metamos los datos de nuestra tarjeta en una pagina web que desconocemos totalmente (Como es normal, no lo hicimos) para ver si el cargo esta hecho correctamente o no. Desconfiamos y les pedimos por favor una solucion. No hemos vuelto a obtener respuesta, por FB nos indican que hay un responsable financierto con nuestro caso, tampoco sabemos nada de él.Se que la cantidad de dinero que estamos peleando es absurda, pero me niego a que me tomen el pelo.
