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Pago por adelantado sin servicio cumplido

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. R.

A: GPTECNICS

09/09/2019

Hola, A finales de Julio contraté a la empresa CGProintec para que me realizaran un proyecto de reforma y licencia de apertura, pague el 50%por adelantado un total de 1.512,50€, un 15% por aceptación de presupuesto y un 35% por alzamiento de planos que nunca llegó y que pedí en repetidas ocasiones, sin obtener el resultado esperado. No contestaban mis mensajes y llamadas y lo único que recibí por correo fue un dibujo en autocad de un rectángulo, sin medidas ni nada... Además de retrasarme en las obras, he tenido que contratar a otra empresa con el consiguiente gasto y perjuicio para mi. El último mensaje fue el día 2/09/19 diciéndome que me enviarían el día 4/09/19 los planos. Llevo esperando el plano desde el 6/08/19 y por supuesto cuando pude ponerme en contactos, con otro número de tlfno que no era el mío, les reclame por lo menos el plano para poder empezar hacer las obras. A día de hoy no tengo noticias suyas de ningún tipo, ni planos no dinero....busque en internet información de la empresa y para sorpresa he visto que no soy yo sola la que ha sufrido el mismo problema,


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