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PAGO PENALIZACION

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FIBRANET TELECOMUNICACIONES S.L

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E. T.

A: FIBRANET TELECOMUNICACIONES S.L

01/08/2017

-PAGO DE LA PENALIZACION COMPLETA DE 125€ POR BAJA ANTICIPADA DEL SERVICIO DE INTERNET Y TV - ME HE DADO DE BAJA DEL SERVICIO DE INTERNET Y TV ANTICIPADAMENTE Y ME HAN COBRADO EL TOTAL DE LA PERMANENCIA DE LOS 12 MESES Y NO COMO PONE EN EL BOE ARTICULO 74 apartado 4 por el art. único.21 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo 2014: SOLO LA PARTE PROPORCIONAL DEL NUMERO DE DIAS NO EFECTIVOS DEL COMPROMISO DEL PERMANENCIA. SIENDO LA FECHA DE ALTA EL 18/01/2017 Y LA FECHA DE BAJA EL 01/08/2017. - LOS PASOS A RESOLVERLO HAN SIDO IR A TIENDA Y HABLAR CON EL PERSONAL Y A LA VEZ CON EL RESPONSABLE DEL SERVICIO Y NO LLEGAR AL ACUERDO, TENIENDO QUE PAGAR 125€ EN TIENDA.

Mensajes (1)

FIBRANET TELECOMUNICACIONES S.L

A: E. T.

18/08/2017

Buenas tardes:Fibranet se ha puesto en contacto con el antiguo cliente en varias ocasiones para el reembolso de la cantidad que le corresponde legalmente.GraciasDto. Administración Fibranet


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