Pago de tasa por cambio de titular

Hola, estoy de inquilina en una vivienda. Quise canbiar la cuenta de pago del contador de gasóleo y no me dejaron, me obligan a cambiar el titular del contrato, por lo que tengo que pagar 50€ de tasas. Al no tratarse de un alta ni una baja me quejé del precio y me dijeron que es el precio que está estioulado en el contrato Pedí una copia del contrato y no me la dieron, porque me dijeron que no tienen un contrato firmado conmigo. Entonces les pregunté a qué contrato hacem referencia según el cual tengo que pagar 50€ y ya no me han vuelto a contestar.