PAGO DE MULTA

Hola, El pasado 29 de abril de 2022 saqué un ticket de parquímetro con la APP Telpark y mi sorpresa fue que a pesar de pagarles en la zona correcta como vengo haciendo habitualmente, me llegó una multa, ya que ellos no tenían actualizada su aplicación con una nueva restricción horaria en la zona de aparcamiento en la que dejé mi vehículo. Y tuve que abonar al ayuntamiento de Madrid 30€ de multa, los cuales debería abonar esta empresa, ya que fue ella la que cometió el error y no yo, que contraté sus servicios para hacer el pago.

Hola 👋,Lamento la demora en mi respuesta y las posibles molestias ocasionadas.Para poder ofrecerles ayuda ante la reclamación expuesta, por favor, necesitamos que nos envíen un documento en formato .pdf, .jpg o .png, por ejemplo, para poder ver los datos de la reclamación.Equipo Telpark[Rubén] Rubén de TelparkOn Mon, Jul 25, 2022 at 02:25 PM,