Anterior

pago 2€ por acceso a todos los Ginmasios

Closed Pública

DREAMFIT INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. I.

A: DREAMFIT INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L

07/03/2024

Hay una publicidad no vinculada a la actualización de la cuota, que ofrece por 2€ más, acceso a otros Gimnasios. En mi caso, habéis incrementado mi cuota 2€ al inicio del año, y al aplicar a esta oferta, me obligáis a que mi cuota se actualice a vuestra actual condición de compra, y pagar no 2€ sobre mi cuota actual, sino sobre el precio de este año, sin conservar mi precio de hace dos años. Ningún texto explica esta condición, por tanto publicidad engañosa y trato abusivo. He efectuado mi baja en el Gimnasio.

Mensajes (2)

DREAMFIT INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L

A: L. I.

13/03/2024

Buenos días,Siguiendo indicaciones del correo recibido, adjuntamos en este mail la contestación a la reclamación recibida CPTES01983324-62.Esperamos indicaciones o información sobre la evolución de este trámite.Muchas graciasUn Saludo Rocío Aceituno Martín

L. I.

A: DREAMFIT INNOVACIÓN Y DESARROLLO, S.L

13/03/2024

El listado es correcto con respecto a precios, pero los 2€ por el acceso al resto de Gimnasios, no se especifica que esté vinculado a una actualización de tarifa 2024. Yo llevo año y medio, y mi tarifa base es otra, por tanto los 2€ tendrían que ir sobre mi tarifa, que por cierto, no es promocional, es tarifa mensual/anual y sin actualización de cuota base.Sigue siendo una publicidad engañosa y si hay mal intención.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma