Pérdida del servicio y su importe por cierre de empresa

Hola, realicé una compra de un vale regalo en Oasis Hunter por valor de 150 €. Todavía no ha sido canjeado el vale. El día martes 19 de septiembre recibí un email informando que la empresa OASIS HUNTERS FK, S.L se encuentra en insolvencia financiera y cesa su actividad. Respondí el correo preguntando si se iba a devolver el importe del vale no canjeado y aún no he recibido respuesta ni el reembolso. La reclamación es para exigir el reembolso de dicho vale comprado y no canjeado.