Buenos días,
El pasado mes de diciembre dejé a reparara dos neumáticos de mi vehículo, que estaban pinchados, y solo tenían 10 días de uso.
El día 19/12 me llamaron por teléfono para informarme que ya estaban reparados. Avisé que tardaría unos días en pasar a recogerlos, por motivos de trabajo, soy taxista y la repuesta de la persona que me atendió fue que no había ningún problema.
El día 02/01 pasé a buscarlos y ya se habían desecho de ellos.
Según su normativa, los guardan durante 15 días.
Desde el 19/12 al 02/01 hay 14 día naturales.
Hay que tener en cuenta además que no dan servicio durante todos esos días, ya que 3 festivos, 2 domingos y los días 24 y 31/12 daban servicio en horario reducido.
La propietaria del establecimiento se niega a devolverme mis neumáticos, y solo me ofrece darme unos de características similares, previo pago.
Solo reclamo que me devuelvan mis dos neumáticos, reparados o no. O en su defecto que me de unos de las mismas características y estado de uso.
El trato recibido por parte de la propietaria del establecimiento fue inapropiado No dejó de chillar.
Gracias
