Hola. Debido a mi pérdida de audición adquirí y financié unos audífonos en Alain Afflelou. Hace pocos días perdí unos de ellos informando a la empresa. Me comentan que debo de comprar otro audífono nuevo ya que cuando los adquirí no tenían seguro que cubriese la perdida de los aparatos. Me comentan que actualmente sí existe ese seguro para nuevas contrataciones cosa que yo no tuve cuando los contraté. Quisiera reclamar y poder disponer de uno nuevo.