Buenos dias, la semana pasada dejé mi C4 Cactus en el taller Citroen, Arinte sl de Parque la Reina (Tenerife) para la revision rutinaria (92.000 km). Este taller es el unico que ha tocado mi coche y todas las revisiones se han hecho alli (demostrable con los sellos en el libro de mantenimiento). Al dejar el coche les hice notar unos puntos de oxido en el techo y la chica de recepcion me dice que tengo garantia hasta el 2030, al recoger el coche despues de la revision me informan que la garantia no cubre la pintura porque no hice la revision de la misma a los 4 años (2022). El año pasado dejé el coche para la revision rutinaria pero en ningun momento se me informó de que tenia que revisar la pintura para continuar con la garantia, dicen que me lo dijeron cuando compré el coche, hace 5 años......Considero totalmente injusto que despues de 5 años haciendo las revisiones en el mismo taller oficial se me niegue la garantia solo porque yo no he pedido expresamente hacer el control de la pintura en el año correspondiente habiendo tenido mi coche en el taller para la revision rutinaria. Eso si, no tardaron ni 2 segundos en pasarme un presupuesto para reparar la pintura de casi 800€.
