Hoy día 27.04.2021 he ido a la tienda Oro Vivo del Centro Comercial Garbera. Le he pedido a una de las dependientas que se encontraba allí que me enseñara tres colgantes. Mientras yo me probaba uno de ellos con mi hermana, mi sobrino jugaba en el suelo con un coche, la dependienta al verlo le ha dicho, palabras textuales: “levántate que me estás rayando el suelo”, en un tono muy desagradable. He seguido probándome el colgante y dos de los que me habían gustado estaban enredados entre sí, la dependienta a intentado soltarlos y como le estaba costando me dice: “esto me lleva un rato, mejor ven mañana”. Yo no vivo cerca del centro comercial por lo que le dije que mañana no iba a volver y menos a aguantar las formas con las que me había atendido y volvió a decir: “es que esto me va a llevar mucho tiempo, que quieres que te diga”. Dadas las pocas ganas que ha mostrado a enseñarme los colgantes y las malas formas con las que se ha referido a mi y a mi sobrino le pedí que me diera una hoja de reclamaciones y ella elevando el tono me dijo que no pensaba dármelas que yo no tenía ningún derecho a solicitarlas y que además ella llevaba toda la vida trabajando en un comercio y por eso sabía que no me la tenía que dar. Yo insiste en la hoja y no pensaba abandonar el local hasta que me la diera. Y así fue, me la dio de malas formas y siguió tratándome de forma despectiva diciéndome cosas como: “tú te crees que lo que vayas a escribir me va a importar” “esta hoja de reclamación me la trae al pairo” entre muchas otras faltas de respeto. Ambas partes escribimos la hoja de reclamación y en ningún momento, la dependienta, dejo de lado las faltas de respeto, pero puso la guinda al pastel diciéndome: “si tú sobrino es un maleducado, tendré que llamarle yo la atención aunque seáis vosotras las que deberíais responsabilizaros de su educación”. Me parece inaceptable esta actitud por parte de la dependienta, ya no solo por las pocas ganas de vender que ha mostrado en todo momento si no por las faltas de respeto con las que nos a atacado. No reclamo nada, pero quiero que quede constancia de esta reclamación a los superiores de esta dependienta y que la población en general sepa la clase de persona por la cual pueden ser atendidos en Oro vivo del centro comercial garbera. En San Sebastián, a 27 de Abril de 2021.
