Oferta incumplida durante el Black Friday

Estimados/as señores/as: El pasado día 23/11/2025 compré en la web AliExpress bajo vuestra tienda online HOMEKIT Store (RIMOBEL SA) el artículo Dekit Cama Tren 3 Camas TOM con Armario y Arrastre 150x244x112 Blanco Grafito, el cual incluía su oferta promocional por 195,46€. Me pongo en contacto con ustedes porque aún no han enviado el producto y, como hablamos por teléfono, me han indicado que fué un error de publicación (según ustedes, de parte de AliExpress) y que el precio (descontado) era erróneo, el producto ha estado en venta durante 10 horas y no han parado la publicación de modo inmediato, del lado de AliExpress me dicen que el error era de RIMOBEL SA. Adjunto imagen de la compra. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y el envío del producto en tiempo y forma. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.