Tu reclamación

R. W.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

07/06/2024

Estimad@s Senor@s: Hace april del ano 2022 y en las meses siguentes se incrementó multiples veces la cuota de la OCU a cantidades hasta 18,10€, que esta debitado de mi cuenta con referencia 200000619013 y concepto "recibo OCU ediciones SA". No puedo entender cómo se culculan estas cantidades y porque se cargan los importes de mi cuenta. Demando que me explicaran esto por escrito aquí y por correo electrónico, así como cuándo y con qué carta acepté que estos importes se debitaran de mi cuenta. Esta ya es la segunda carta en la que solicito esto. Un saludo, RW

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: R. W.

11/06/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU


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