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OBRA MAL REALIZADA

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J. M.

A: ECODUCHA

23/05/2019

Con fecha 6 al 8 de mayo 2019 se realizan en mi domicilio trabajos de cambio de bañera por plato de ducha con numero de referencia 19ZA369 añadiendo el cambio de suelo del baño con desmontaje y montaje de mobiliario incluido. El importe de la obra son Cambio de Bañera por Plato de ducha 1785 euros y solado de baño y montaje y desmontaje por importe de 550 euros, ascendiendo el total de los dos conceptos a 2335 euros. Al termino del primer trabajo y parte del segundo el 8 de mayo se paga en efectivo 2.100 euros sin haber probado la ducha ya que hay que dejar 2 o 3 dias para que seque todo bien, dejando sin pagar 235 euros hasta el montaje definitivo del mobiliario de baño según lo convenido con el Comercial que fue que pagara parte del solado y montaje y dejara una parte sin pagar hasta el montaje del mobiliario. Al probar la ducha se compruéban lo siguientes defectos: -Quedan balsas de agua en el plato de ducha no desaguando completamente. -El grifo termostático tiene algunos problemas de temperatura y de sujeción de la ducha. Con fecha 13 de mayo se comunican los problemas con el plato de ducha al encargado Jorge por teléfono y por Wathsapp incluyendo fotos de las balsas de agua en el plato de ducha, y lo que antes de la obra era toda amabilidad se convierte en aspereza, diciéndome que tengo una deuda y hasta que no abone no puede abrir parte de reparacion, posteriormente rectifica y me comunica que vendrán que se pone en contacto conmigo. -Con fecha 17 de mayo vuelvo a comunicarme con Jorge volviendo a decirme lo mismo y a ver si podían acercarse pero no me prometia nada. -A fecha de hoy 23 de mayo 2019 ya han pasado 11 dias desde la comunicación del problema sin tener mas noticias del comercial Jorge ni de fecha ni siquiera para venir a revisarlo.

Mensajes (6)

ECODUCHA

A: J. M.

28/05/2019

DATA NOT AVAILABLE

J. M.

A: ECODUCHA

28/05/2019

DATA NOT AVAILABLE

ECODUCHA

A: J. M.

30/05/2019

DATA NOT AVAILABLE

J. M.

A: ECODUCHA

03/06/2019

-Buenos dias, en contestación a su escrito de 30 de mayo le comunico que el video enviado con la grabacion de las balsas está realizado dos horas despues, pero las balsas incluso continuan al dia siguiente, el propio operario lo pudo comprobar ya que estuvo unos 45 minutos en la vivienda y cuando se fué las balsas seguían. -Por todo esto, me parece razonable su decisión de que que vuelva a visitar la vivienda un responsable para comprobar insitu que las balsas no se van en minutos ni en horas ni en dias y tomar una solución al respecto. -A la espera quedamos de que se pongan en contacto para indicarnos cuando pasarán a visitar la vivienda.Un saludo cordial.

J. M.

A: ECODUCHA

12/06/2019

En su escrito de 30 de mayo 2019, indicaban que estaban dispuestos a volver a revisar las balsas que se producen en el plato ducha. Con fecha 3 de junio 2019, les contestamos que estabamos de acuerdo y que se pusieran en contacto para fijar fecha y hora de realizacion de la nueva prueba para comprobar las balsas. A dia de hoy 11 de junio de 2019 seguimos a la espera de que se persone un responsable en la vivienda y se solucione ya la incidencia que lleva ya 35 dias desde la instalacion del plato.Esperando sus noticias, un saludo cordial.

ECODUCHA

A: J. M.

12/06/2019

Buenos días:Efectivamente no hemos podido ir a verlo tal y como quedamos ya que la persona que tendría que verlo esta fuera de Madrid.En cualquier caso, dado que al perecer se retiene algo de agua procederemos a sustituirle el plato de ducha por otro nuevo, para ello nos pondremos en contacto para acordar una fecha que venga bien a ambas partes para poder sustituirle.Antes de ello tendremos que solicitar a fabrica 6/8 piezas de azulejo que pusimos para poder picar la primera hilada y poder sustituir el plato de las mismas características, cuando tengamos en nuestro poder el azulejo necesario y el nuevo plato de ducha se lo comunicaremos y acordaremos una fecha para realizar la sustitución del plato.atentamente


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