Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado una entrada para el festival Brava Madrid, que será en el mes de septiembre. He completado todos mis datos al comprarla, pero ahora me obligan a pagar 20 euros para poder nominarla, cuando ya lo he hecho en el formulario de compra. No me deja acceder al código de mi entrada hasta que lo haga, aún que también he pagado 5 euros más para poder tener cancelación de la misma.
SOLICITO que me den el acceso gratuito para poder nominarla, o en su caso, me reembolsen el importe de la entrada.
Sin otro particular, atentamente.