Realicé el pedido a través de su web https://www.apparentia.com/ donde describen con claridad que realizan la devolución si se solicita con un plazo de 30 días, y como el producto no era lo que buscaba lo solicité dentro de ese plazo. Te envían un mail donde te describen que tienes que enviar un mail a devoluciones@apparentia.com pero después de un mes y varios mail, no han contestado. Me he puesto en contacto también a través de su whatsapp, y redes sociales donde, al principio te contestan para únicamente decirte que mail el mail a devoluciones@apparentia.com y ahora ni si quiera responden... Siguen anunciándose a través de redes sociales, de las cuáles te bloquean cuando preguntas por las devoluciones. Espero puedan obtener una respuesta de como tenemos que proceder