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No tengo fibra y necesito teletrabajar. La empresa no me envía un técnico luego de 15 llamadas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

S. M.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

25/11/2025

No tengo fibra desde el domingo 23 y necesito teletrabajar. La empresa no me envía un técnico luego de 15 llamadas a Servicio a Cliente.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: S. M.

12/02/2026

Número de referencia: Estimado cliente, Referente a tu reclamación, informarte que tras realizar las comprobaciones necesarias, verificamos que la incidencia con la fibra ha quedado resuelta con fecha 26/11/2025 con el recambio de los equipos. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 919.120.120 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, Gracias por tu confianza, El Equipo DIGI


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