Estimado usuario,Ante todo, le presentamos nuestras disculpas por las molestias que han podido derivarse del hecho que nos indica, contrarias a nuestros objetivos de calidad en el servicio prestado a todos nuestros clientes. En su caso, desconocemos cual ha podido ser la casuística que ha provocado el problema que nos plantea. Por otro lado, no nos consta ninguna incidencia en nuestra página web.No obstante, queremos agradecerle que haya puesto esta queja en nuestro conocimiento, dado que las comunicaciones que nos hacen llegar nuestros usuarios y usuarias constituyen la mejor ayuda para detectar posibles mejoras a implementar en el servicio que prestamos.Finalmente, reiteramos nuestras disculpas y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.Unidad de Comercialización y Atención al ClienteVerificaciones Industriales de Andalucía, S.A.C/ Albert Einstein, 2 – Edificio VEIASAIsla de la Cartuja – 41092 (Sevilla)www.veiasa.es[cid:image002.png@01D6FBAA.E00DEF30]Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiada o confidencial. Si no es Ud. el destinatario indicado, queda notificado de que la utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción.P Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Piense en su compromiso con el MEDIO AMBIENTE. Si necesita imprimirlo, hágalo por las dos caras siempre que sea posible. VEIASA apuesta por un uso eficiente de los recursos.De: [mailto:]Enviado el: miércoles, 03 de febrero de 2021 15:06Para: VEIASAAsunto: Respuesta: No se puede pasar itv - (CPTES01186130-14)