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No se produjo la recogida en envio 19 horas

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. C.

A: ENVIALIA

15/12/2023

El 13 de diciembre de 2023 se solicito urgente un envío 19 horas con número ENV1076878. Dos días después siguen sin confirmar la recogida. Solicite la cancelación y devolución del importe sin tener respuesta de Envialia. El paquete fue enviado con otra empresa de mensajería y ya esta en destino.Envialia sigue según seguimiento pendiente de recogida, incumpliendo el servicio 19 horas. Se solicita la devolución del importe de contratación por incumplimiento del servicios.AtentamenteSergio Carrasco


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