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No se me han entregado mis pedidos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: HISPAPOST

06/05/2023

Estimada empresa me pongo en contacto con ustedes con lo preocupes y decepcionada que estoy hacia su servicio. He realizado dos pedidos con shein y a través de vuestro servicio debía llegarme a casa hace tres semanas. Trato de llamar a vuestr empresa y todos los servidores posible su Nadie sabe donde está mi pedido ni saben darme respuesta de ello. He gastado más de 300€ en estos pedidos, los cuales necesito antes del 15 de mayo urgentemente, de lo contrario no me sirven de nada, es por ello que ruego que se me entregue mi pedido de inmediato o bien se me devuelva el dinero.Jamás había tenido problemas a través de correos y con Hispapost ha sido absolutamente un desastre.Ruego sinceridad y rapidez de lo contrario en breves dis tendré que ponerme en manos de la justicia y pedir la devolución de mi dinero.Los números de los pedidos son:SH230000040871SH230000040562

Mensajes (1)

HISPAPOST

A: C. C.

10/05/2023

Buenas tardesTras contactar con la delegación de reparto, se ha informado que le llamaron y se lo entregaron correctamente el día de ayer en su domicilio.SaludosTatiana UshiñaDepartamento de CalidadC/ Tortola 1028019 MadridTelf. 91 527 13 44Información Básica sobre Protección de DatosResponsable del tratamientoHISPAPOST, S.A.Finalidad del tratamientoResponder a su consulta/solicitud/sugerencia y gestionar el tipo de relación que mantiene con nosotros.Legitimación del tratamientoConsentimiento del interesado para responder a su consulta.DestinatariosNo se comunicarán sus datos a terceros. No se realizarán transferencias internacionales de datos.Información adicionalPuede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la página web www.hispapost.es apartado Política de . . ocu.org Enviado el: sábado, 6 de mayo de 2023 8:19o se me han entregado mis pedidos - (CPTES01784747-44)


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