Hola, el 4 de marzo teníamos que viajar de Buenos Aires a Barcelona a las 13 hs, nos han demorado el vuelo 12hs saliendo así a la 1.00 del 5 de marzo. Nadie nos notificó, nos enteramos en el mismo aeropuerto de Ezeiza siendo que nosotros somos del interior y viajamos un día antes. Demoraron más de 6 hs para darnos una solución. Nos enviaron a un hotel precario, sin aire acondicionado en pleno verano con 35 grados, con comidas congeladas, fatal. Realicé la reclamación correspondiente a la empresa ya que no pudimos asistir a un evento familiar que teníamos con mi novio y la respuesta de la empresa fue que no podían hacer nada al respecto. Puse una reclamación en una página de problemas aéreos de España y tampoco nos brindaron respuesta. No me atienden los teléfonos. Ya no se Que hacer. Espero puedan ayudarnos, porque la situación que vivimos fue muy injusta. Gracias desde ya
