Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré 2 entradas para la función Bonobos del día 23-05-2026 siguiendo las instrucciones en la web Eixample Teatre de Barcelona. Al coste de la entradas añadí el suplemento butacaflex que se ofrece, para un posible cambio de día atendiendo las condiciones de avisar por correo eléctronico con la suficiente antelación y adjuntando las entradas.
Así lo hice el mismo día 23-05-2026 con 6:30 h. de antelación. (Butacaflex garantiza el cambio avisando 30 minutos antes de la función como máximo).
Lo he comunicado por correo electrónico y el formulario de contacto de la propia web en repetidas ocasiones sin obtener ninguna respuesta.
Tengo estos mensajes enviados. La empresa no tiene teléfono de contacto, unicamente el correo electrónico y el formulario web.
SOLICITO a ver como consideran me pueden ayudar pues es un imposible que respondan y atiendan la responsibilidad que contrate con el servicio butacaflex.
Sin otro particular, atentamente.