Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque de una reserva para 3 personas cancelamos una hace 9 días y ayer me dieron el ok pero no dijeron a qué cuenta iban a enviar el dinero habiendo diferentes pagos, ni tengo el bono de la nueva reserva de dos personas. El lunes es el viaje y hay dos personas que tienen que ir pero no tenemos bono. Y la tercera no sabe dónde va a recibir su dinero. Cuando hemos hecho las modificaciones anteriores en el mismo día teníamos repuesta y bono.
SOLICITO, el bono con las dos reservas y que ingresen bien el dinero de la cancelación restante, que espero que tengan bien esa información aunque no han preguntado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
