No Reparacion en garantía

Soy propietario de una Ecooter E5 limited edition, la cual está en taller desde el 20 de Junio de 2023 para cambiar la pantalla en garantía, esa pantalla le ha entrado humedad y la empresa aun no ha enviado a taller la pantalla nueva de sustitución. Hablamos que estoy sin moto desde el día 20 de Junio… La tienda donde compré la moto se llama TFMBIKES en malaga. El propietario dice que aun no habeis enviado la pantalla de sustitución de la moto. Este es el ultimo intento amistoso de arreglar el tema. Después de esto será directamente acudir a un abogado especializado.