Hola,
Gracias por contactarnos.
Lamentamos las molestias, pero desafortunadamente no podemos encontrar su pedido. ¿Podría proporcionarnos la siguiente información para que podamos localizarlo e informarle sobre su estado?
- Nombre del pedido
- Correo electrónico del pedido
- Número de pedido
- Captura de pantalla del correo electrónico de confirmación del pedido
Esperamos su respuesta. Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Grapes
Grapes from Lichtzoone
Previous Messages
reclamar 07:30 AM 04 Jul, 25 UTC-4
JE 06:12 AM 05 Jul, 25 UTC-4
Estimado Reclamar:
Gracias por su mensaje.
Le informamos que ya hemos respondido a su correo electrónico inicial. Le rogamos que no envíe varios correos electrónicos para evitar confusiones y que podamos atender su consulta adecuadamente.
Ahora cerraremos este hilo y continuaremos respondiendo en el primer hilo de correo electrónico. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros a través del primer correo electrónico que le enviamos.
No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta adicional.
Atentamente,
reclamar 10:00 AM 14 Jul, 25 UTC-4
reclamar 01:45 PM 22 Apr, 26 UTC-4 (no message)