Estimados/as señores/as:
Adquirí en su empresa el producto ventanas de aluminio.
Adjunto los siguientes documentos: factura y emails en los que solicitó la reparación y me indican como me lo tengo que arreglar yo y finalmente me dicen que no quieren venir.
Que conste que también me han hecho una llamada en la que me dicen que si vienen me tienen que cobrar, ESTANDO EN GARANTÍA!
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…