El pasado día 10 de agosto se presentó en nuestro domicilio un supuesto tecno para mirar la avería de nuestra lavadora. En unos 15 minutos nos dice que la lavadora tiene rota la electrónica, mira el sensor de la puerta y nos dice que no es del sensor. No vuelve a montar el sensor porque evidentemente lo ha roto y además no sabe montarlo. Me dice que compremos una nueva lavadora. Y me cobra una factura de 36€ (30+IVA) y me pide mis datos. Me deja la factura. Cuando llega mi marido de viaje después de unas semanas se da cuenta que nos han roto el cierre y el sensor de la puerta y que además la electrónica no está rota porque la revisa un amigo que tiene nociones de electrónica y efectivamente no está rota. Me pongo en contacto con ellos y cuando veo bien la factura me doy cuenta de que la factura no tiene ningún sello y que además se niegan a venir . Nos han engañado , se han llevado nuestro dinero y además han estropeado aún más la lavadora. Hemos encontrado varios indicios y reclamaciones acerca de esta empresa con los mismos problemas y cobros abusivos e indebidos. Reclamo la devolución del importe de la factura por falsedad y engaño . Además de no querer darnos una hoja de reclamación y no dar garantía.
