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No querer devolver el dinero.

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Tu reclamación

N. T.

A: AE ROSES

04/08/2025

Hola, Me pongo en contacto porque pagué 125 € para la inscripción o temporada de fútbol en el club X, pero finalmente no he utilizado el servicio ni he participado en ninguna actividad. Por este motivo, y dado que no he recibido el servicio por el que pagué, solicito la devolución íntegra de esa cantidad. He intentado comunicarme con el club para que me devuelvan el dinero, pero se niegan o no responden. Por eso pido la ayuda de la OCU para gestionar esta reclamación y que se respeten mis derechos como consumidor. Gracias por la atención y el apoyo. Un saludo, Karima Soy Karima Sabah madre de Ayman Ghay.

Mensajes (1)

AE ROSES

A: N. T.

05/08/2025

Buenas tardes, Nuestro coordinador el día 08/05/2025 envió a todos los equipos a través de los grupos de wasap respectivamente el mensaje en el cuál se informaba que las inscripciones finalizaban el día 20 de Junio, día en que vino el progenitor a realizarla. En dicho mensaje se comunicaba que a partir del día 30 de Junio las inscripciones pasarían a definitivas. El día 20 de Junio cuando vino el progenitor hacer la inscripción se le informó de todo, incluido que los 125€ no eran reembolsables (importe que se paga para reservar la plaza), el progenitor firmó en conformidad la hoja de inscripción, debido a la falta de atención y a toda la información que se da, sabemos perfectamente que a estas alturas en pleno Agosto puedan no acordarse de todo lo informado, Muchas gracias, Saludos, Dpto de Adinistración del A.E.Roses Enviado desde Outlook


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