No puedo canjear el cheque regalo porque la empresa ya no existe

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una caja de kiddys box de la que no puedo hacer uso SOLICITO el reembolso integro de la caja que fue de 69,99€.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…