No me permiten la baja de un curso

Buenas tardes, me inscribí al curso creando empresarias el 29 de noviembre de 2021.Con el pago de la primera cuota nunca me fue entregada una factura y mucho menos copia de los términos y condiciones de la formación. Empecé el curso y me di cuenta que no era lo ofrecido sobre todo porque yo estoy empezando y el enfoque es para personas que ya tienen una actividad.El día 15/12 envíe un email para darme de baja, envíe el email a la única dirección que tenía ya que no me fueron comunicadas las modalidades para darme de baja.No me dan respuesta al email, pero me comunican vía wasapp que no puedo darme de baja porque han pasado 16 días. Puedo pagar los 16 días que he usado el curso pero no deseo seguir con el mismo y solicito la resolución del contrato. Teniendo en cuenta que nunca me fueron comunicados los términos de resolución del contrato me encuentro dentro del término para solicitar la baja.