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A. P.

A: Bloomei

02/02/2026

Hola, realicé un pedido el día 31/01 en la pagina web de Bloomei, os dejo enlace de la página : https://bloomei.com/pages/contact No me fijé que estaba de modo predeterminado la selección de estar subscrita a recibir el producto automáticamente todos los meses , por 25,99 euros, de unos parches para el contorno de ojos. Buscando información de cómo anular suscripción me fijo en qué al dar click para cancelarlo me aparecía error en la página y así varias veces que lo intentaba, mandé correo al supuesto correo de ellos que sale en el correo de la suscripción y me llegaba automáticamente un mensaje de error como diciendo que ese correo no existía o algo por el estilo, en la web no aparece ningún teléfono, solo la opción de contactar por mensaje y poniendo mis datos para que me respondan pero lo he hecho retiradas veces y no consigo respuesta.Adjunto evidencias de lo que he comentado. Quiero y estoy en mi derecho de poder cancelar la suscripción, por favor ayudarme con esto. Gracias

Mensajes (1)

A. P.

A: Bloomei

04/02/2026

Por favor, tened la decencia de contestar y resolver la incidencia, solo quiero poder quitar la suscripción. Os he mandado correos y no habéis contestado, exijo solución y cooperación de vuestra parte


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