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No me paga el seguro por cancelación de vuelo

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Tu reclamación

K. S.

A: Travelfine

29/02/2024

Hola, realice una compra de un seguro de salud el cual me incluía cancelación de vuelo. El caso fue que me cancelaron el vuelo y perdí el resto de mis conexiones tuve que comprar nuevos billetes por que mi última conexión era con otra aerolínea, tuve que pagar de nuevo hoteles por que no tenían derecho a cancelación etc… tuve que pagar muchas cosas de nuevo con esta cancelación. Ahora la aseguradora Travel fine me dice que no me pagan nada que no tengo derecho a nada porque partía desde el aeropuerto de madrid y mi casa está a menos de 30 km del aeropuerto eso que tiene que ver si me perjudica el resto de Mía vuelos y me afecta económicamente es lo que perdí es decir conexiones hoteles pagos extras, tampoco en el contrato que firme de la aseguradora dice que no cubre cuando estoy a menos de 30 km de mi casa eso es absurdo. Espero me puedan ayudar gracias.

Mensajes (1)

K. S.

A: Travelfine

16/03/2024

Me gustaría que me contestaran por que en el documento que yo firme en el seguro no dice por ningún lado que solo le pararían si viviera a más de 15 km de mi casa si igual me perjudican cancelando todo. Esto es una vergüenza estos seguros con tal de no pagar.


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