No me han facilitado toda la documentación de su instalacion de aerotermia y placas solares.

En agosto del 2022 contrate sus servicios y desde entonces he estado reclamando telefonicamente documentacion que debían de haberme entregado ( algunos documentos estan incompletos y otros no me los han facilitado).En este mes de octubre se lo he reclamado via e-mail, necesito contactar con el servicio técnico HISENSE para la reparacion de una bomba de calor de aerotermia y no tengo papeles que justifiquen dicha garantía.Para que quede mas claro les he solicitado:Fra.y garantia de placas solaresFra.y garantia de bomba de calor (unidad ext.e interior)La memoria tecnica de diseño debidamente cumplimentada.Justificante del tecnico de Hisense que dio el visto bueno e hizo la puesta en marcha.