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No me han enviado mi documentacion

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

J. A.

A: GESTORIA DGT

03/06/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El día 26 de abril de 2026 me pongo en contacto con esta gestoria via online para hacer la transferencio de una motocicleta. Despues de envíarles la documentacion que me pedían estuvieron unmonto de dias para enviarme un provisional del permiso de circulacion para poder circular. Les enviaba wasap y les llamaba y no respondían. Cuando porfin me enviarón la documentacion me dijeron que el original me lo enviaban por correo ordinario lo cual no sé si me lo han enviado porque no me ha llegado a dia de hoy 3/06/2026. Se lo estoy reclamando a dicha empresa y me dicen que ellos lo han enviado, pero no me envian un documento o algo que verifique que está enviado. Su respuesta es que vaya a correos y lo reclame. Pero que voy a reclamar sin ningun dato que aportar a correos?. Lo cual ahora estoy sin documentacion del ciclomotor, tengo que me dicen que solicite un duplicado a trafico con los costes que me supone a parte de perder la mañana de trabaj haciendo esta gestión la cual les corresponde a ellos. Solicito el envío urgente de mi documentacion ya que yo he pagado por un servicio que no está finalizado. Sin otro particular, un saludo Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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