No me ha llegado el pedido y sale como entregado. No me responden ni correos ni telefono.

Hola, realicé un pedido en Sirenaia.com Primero me dijeron que el pedido venía con unas tres semanas de retraso, luego, al llegar esa fecha, consta en el seguimiento del pedido que está entregado, pero nunca ha llegado.Intento ponerme en contacto con ellos y el número de teléfono que facilitan no está operativo y ya no contestan los correos.El pago es de 41,99. O bien quiero reembolso o el pedido.