No me facilitan la factura

Tras haber consumido en uno de los restaurantes del Grupo, concretamente Burger King he intentado en reiteradas ocasiones ponerme en contacto con esta empresa para que me faciliten la factura correspondiente a nombre de mi empresa y han hecho caso omiso tanto de mis correos como de mis 2 peticiones realizadas a través del portal https://facturacion-ticket.alsea.es/