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No me entregan el juego

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Tu reclamación

J. G.

A: ENJIFY

17/05/2023

He comprado una cuenta con un Zelda tears of kingdoms y no me entregáis el juego, me dijisteis que esperara dos días más y tampoco he recibido ni el juego ni una contestación. Por lo tanto ruego me devuelvan mi dinero,

Mensajes (2)

ENJIFY

A: J. G.

17/05/2023

Hello, it is impossible for us to refund this order, the customer madeopposition to the transaction, we do not have any more controlLe mer. 17 mai 2023 à 01:16, a écrit -- : facebook] : twitter]: linkedin]Philippe.GMarketing ManagerUniversal Gaming - Enjifyphilippe@universalgaming.ios:enjify.com/

J. G.

A: ENJIFY

18/05/2023

El cliente se opuso a la transacción que significa? Que se quedan mi dinero a cambio de nada? Y el juego tampoco podéis entregármelo?Está reclamado a través del banco solo tenéis que autorizar la devolución del dinero. Si no tengo el juego en la cuenta ni el dinero en unos días tendré que denunciar en la organización del consumidor. Díganme que otra opción tengo


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