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No me devuelven mi dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. C.

A: Tu eco family

22/06/2026

El pedido me llegó incompleto, faltaban sobres de semillas de cáñamo por valor de 14,11€. No me responden la reclamacion, me llamo una chica que no pudo ser más desagradable. 2 semanas después de la incidencia, sigo sin obtener respuesta. RECLAMO que me hagan la devolución de este importe de inmediato. Y recomiendo a los usuarios que NO COMPREN en tuecofamily. Sus precios competitivos son un anzuelo para tratarte mal y estafarte dinero por otro lado si pueden. Gracias a OCU por esta oportunidad, yo les avisé al menos 5 veces antes de cursarla.

Mensajes (2)

Tu eco family

A: B. C.

22/06/2026

Buenas Se le ha hecho el reembolso. Como se le comento a la clienta estabamos a la espera de que se confirme si se envio o no antes ladudase le hareembolsado

B. C.

A: Tu eco family

22/06/2026

No se que confirmación necesitan desde hace mas de 2 semanas que les vengo diciendo que no lo recibí. Y no se dignen ni a contestar. Les dije que les iba a denunciar a la OCU, mas de 5 veces. Y tampoco. Ante la duda deciden reembolsar, dicen encima. Es de traca lo suyo


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