Estimados/as señores/as:
En fecha […4/12 /2023.] adquirí en su [elegir una opción: página web AMAZON
Adjunto los siguientes documentos: [FACTURA Y NUMERO DE SERIE]
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [.DESDE EL PRINCIPIO.].
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Han mandado dos veces a un técnico que ha dicho que el producto estaba bien tras revisarlo en 5 minutos, pero la secadora tarde 4 horas o más en secar una colada mínima. y obviamente ningún técnico se queda 4 horas a esperar. Aparte del ruido que hace y el polvo que tira por fuera de la puerta dejando toda la galería muy muy sucia diariamente( adjunto fotos donde se aprecia)
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
