Buenos tardes Leire, Tu pedido ONLINE de loteria de empresa se procesó según la opción elegida por tí. (DEPOSITO EN ADMINISTRACION). La información detallada de la forma de compra online se manda por parte de la empresa a los empleados de la misma, en la cual se informa que en caso de venir a la administración a por los décimos, NO se haga pedido.Se compra directamente. El cliente recibe correo electrónico con sus décimos depositados, especificando Número, serie y fracción de los mismos. Dichos décimos se archivan quedando en Custodia en la administración. Para cambios en el estado del pedido, se requiere una gestión posterior del mismo, por las implicaciones legales y económicas del posible premio de esos décimos, debido a que estos premios se cargan en la cuenta de Usuario Registrado en la web, y así consta en el sistema de gestión. Ante tu insistencia en cambiar la forma elegida, procederemos a realizar ese cambio. Para ello, necesitamos nos entregues fotocopia del DNI, para verificar la identidad del comprador, y fotocopia de la hoja de PEDIDO PROCESADO, especificando fecha de recogida en administración y firma del comprador. Estos documentos se archivan junto a la hoja de pedido modificado (RECOGIDO EN VENTANILLA). Así mismo, tras registrar el cambio de estado del pedido en el programa de gestión, se envía al comprador un correo electrónico indicando que el pedido ha sido recogido en ventanilla, eximiendo de cualquier responsabilidad posterior a la administración. Un saludo El equipo de La Menina de la Suerte El 16/11/2023 15:44 CET escribió: Gema López Gerente Admón 1 Alcobendas - La Menina de la Suerte C/Manzanares,1 28100 Alcobendas (Madrid) 91 652 77 37 www.lameninadelasuerte.es En cumplimiento de la LOPD, le informamos de que sus datos forman parte de un fichero titularidad de UNOALCO LOPEZ GOMEZ SL. Si no desea seguir recibiendo comunicaciones a través de esta vía o si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede hacerlo enviando una solicitud por escrito a: c/ MANZANARES, 1 , de Alcobendas (28100), junto con prueba válida en Derecho como fotocopia del D.N.I. Este mensaje es confidencial, si por cualquier motivo recibe este mensaje y no esta dirigido a usted por favor elimínelo.