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NO ME DAN EL PRESUPUESTO QUE YA HE PAGADO POR ADELANTADO

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Tu reclamación

R. A.

A: FORD ESPAÑA S.L

20/05/2026

Hola, Pague una factura a EASO MOTOR de Oyarzun para la elaboración y entrega de un presupuesto que nunca me dieron. Quedaron en enviármelo por email y ya ha pasado una semana y cada vez que les llamo todo son bonitas palabras y nada más. Me han cobrado por algo que NO me facilitan y llevo así una semana. Me siento engañado.

Mensajes (1)

FORD ESPAÑA S.L

A: R. A.

22/05/2026

Estimado Sr Alvarado, Gracias por ponerse en contacto con el Centro de Relaciones con Clientes de Ford España. Acusamos recibo de su escrito del miércoles 20 de mayo de 2026, por el que nos hace saber, muy a nuestro pesar, su insatisfacción con respecto a la atención recibida enEaso Motor Oiartzun respecto a la reparación realizada en suvehículo Ford Galaxy con matrícula 8795FYV. Con el fin de actualizar nuestra base de datos para que le pueda llegar la correspondencia emitida desde Ford España, S.L. y darle de alta como propietario del vehículo en nuestra base de datos, le rogamos nos confirme su teléfono móvil de contacto, dirección postal y remita una copia del permiso de circulación del vehículo a traves dela siguiente dirección de correo electrónico:bajargpd@ford.com   Una vez recibida esta información, sería posible iniciar expedeinte por partedelCentro de Relaciones con Clientes de Ford Españacon el servicio oficial. Si tiene alguna otra consulta en el futuro, puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 900 80 70 90. Opción 2.1 o a través de nuestro correo electrónicocrcspain@ford.com Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente, Víctor Centro de Relaciones con Clientes, España Teléfono: 900 80 70 90 Email: crcspain@ford.com Ford España Polígono Industrial 46440 Almussafes (Valencia) Si tienes más preguntas o quieres tener más información sobre Ford, puedes visitar AskFord   ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD Este email contiene información confidencial y privilegiada, que atañe exclusivamente a la persona a la que específicamente se refiere o va destinado este email. Si usted no es el destinatario, por favor notifíquelo inmediatamente (respondiendo a este email) y borre este email de su sistema. Cualquier uso o retransmisión sin autorización está prohibido.   Por favor, le informamos que su email será guardado en nuestro Sistema para contactar con usted para gestionar su caso. Usted puede oponerse a recibir emails de Ford CRC, enviando la solicitud al email: BAJARGPD@ford.com   🏞 Por favor, considere el medioambiente antes de imprimir este email. A los efectos previstos en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se le informa que FORD ESPAÑA. S.L. no se encuentra adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo, salvo en el supuesto indicado más abajo. No obstante, puede consultar el  listado de entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios de consumo en la página web de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición o, en su caso, acudir a aquéllas entidades que haya designado la Comunidad Autónoma donde resida, sin perjuicio de informarle de que Ford España, S.L. no participaría en el procedimiento ante las entidades indicadas y de su derecho a acudir a los organismos administrativos y judiciales que correspondan.   En el supuesto de reclamaciones relacionadas con la publicidad de Ford España, S.L., podrá  realizar su reclamación ante la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AUTOCONTROL) cuya página web es :www.autocontrol.es/ a la que Ford España, S.L. está adherida. Para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad. Política de Términos y Condiciones Ford ES --------------- Mensaje original ---------------


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