Hola, tengo retenida una cantidad en esta empresa en formato de criptomonedas, las cuales anunciaron que podían ser canjeables por compras en Amazon. Hasta ahí todo bien, pero inicialmente no me funcionaba y les llamaba y no me respondían hasta pasadas 2 semanas, y resulta que solo leen los emails, las llamadas parece que no les hacen ni caso. Finalmente resultó que su web estaba mal y no se habían dado cuenta.El caso es que 2 semanas después resolvieron supuestamente el fallo y ahora aparentemente creo que hay otro fallo pero la respuesta por su parte es que ya solucionaron el anterior, sin responderme como proceder a la compra por Amazon a través de sus criptomonedas ni a mi problema. Llevo así 1 mes y estoy desesperado, nadie me coge el teléfono, solo me responden por email o me llaman ellos cuando quieren.Si me pudieran ayudar se lo agradecería. Muchas gracias.
