Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me he puesto en contacto con ustedes para que me den fecha para canjear un bono
BONO REGALO EMERGE EN HAMMAM AL
ANDALUS MADRID.
Me comunican que el local está cerrado por obras por lo que no es posible canjear el bono con fecha fin de disfrute 25 octubre 2026 cuando aún permanecerá cerrado.
Me comentan que me pueden dar un vale para canjear durante un año.
Acepto pero no me dan el cupón para hacer el pedido.
A partir de aquí se me ignoran todos los mails enviados a la empresa. Les escribo desde otro mail y si contestan pero cuando hago referencia a mí casi vuelven a ignorarme.
Me evitan.
SOLICITO sea devuelvo el importe del bono regalo a la persona que me lo ha regalado o emitan nuevo cupón para poder disfrutar del servicio abonado ya que por causas ajenas a mí no se puede disfrutar.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
